Payakumbuh,(indomen),- Dinas Pendidikan Payakumbuh Raih Penghargaan Ombudsman RI karena berhasil meraih peringkat ke-4 sebagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terbaik dalam penyelenggaraan pelayanan publik tingkat kota.
Penghargaan ini diberikan oleh Ombudsman Republik Indonesia dengan nilai 96,71, sehingga menempatkan Dinas Pendidikan Payakumbuh berada dalam zona hijau atau kategori kualitas tertinggi, ujar Kepala Dinas Pendidikan Kota Payakumbuh, Dr. Dasril, S.Pd., M.Pd., dalam percakapan dengan media ini, Kamis, (17/04).
Lebih lanjut Kepala Dinas Pendidikan Kota Payakumbuh, Dr. Dasril, S.Pd., M.Pd., menyampaikan rasa syukurnya atas capaian tersebut. “Alhamdulillah, kita mendapatkan penghargaan dari Ombudsman RI dengan nilai 96,71. Ini menempatkan kita di peringkat keempat OPD terbaik dalam pelayanan publik Kota Payakumbuh,” ujarnya.
Kadisdik juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh tim pelayanan Dinas Pendidikan atas kerja keras dan dedikasi mereka. “Terima kasih kepada seluruh tim. Tanpa kerja sama dan semangat pelayanan yang tinggi, pencapaian ini tidak mungkin terwujud,” ungkapnya.
Penilaian yang dilakukan oleh Ombudsman RI ini didasarkan pada tingkat kepatuhan terhadap standar pelayanan publik, yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan serta mencegah terjadinya maladministrasi.
Dalam proses terdapat 10 variabel standar pelayanan publik yang menjadi indikator penilaian, yakni: Standar Pelayanan. Maklumat Layanan, Sistem Informasi, Sarana dan Prasarana, Pelayanan Khusus, Pengelola Pengaduan, Penilaian Kinerja, Visi, Misi, dan Moto Pelayanan, Atribut dan Pelayanan Terpadu.
Dengan diraihnya penghargaan ini, Dinas Pendidikan Kota Payakumbuh diharapkan dapat terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik demi memenuhi kebutuhan serta harapan masyarakat secara optimal, pungkas Dasril. ( yus)
0 Komentar